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Verkaufstraining für den Einzelhandel

Im Einzelhandel gilt eine einfache Rechnung: Je motivierter Ihre Verkäufer auftreten, desto zufriedener sind Ihre Kunden. Wenn die Kunden mit einem Strahlen Ihr Geschäft verlassen, dann erzählen sie das positive Kauferlebnis weiter, kommen mit Freude wieder und bescheren Ihnen höhere Umsätze.

Um dieses Ziel zu erreichen, schulen die Seminare von RKB sales trainings Ihre Verkäufer in den wichtigsten Kompetenzen die sie im Einzelhandel benötigen. Das Verkaufstraining zeigt Ihren Mitarbeitern auf, wie sie mit Freude auf den Kunden zugehen, den Verkaufsprozess professionell steuern und somit optimal auf die Kundenbedürfnisse eingehen können.

Erfolgreich verkaufen

Erfolgreich verkaufen

Motivation im Verkauf

Motivation im Verkauf

Reklamation und Umtausch

Reklamation & Umtausch

Kommunikationstraining

Kommunikation

Visual Merchandising

Visual Merchandising

Diebstahlpravention

Diebstahlprävention

 

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RKB im TV

Rita Katharina Biermeier als Expertin für den Einzelhandel bei der Dokumentation ZDFzeit – Achtung, Kundenfalle! – Ausstrahlungstermin 22.11.2016 | 20:15 UHR | ZDF. Die ganze Dokumentation können Sie hier in der ZDF Mediathek ansehen.

Der stationäre Einzelhandel soll besser werden

Wer steckt hinter RKB sales trainings? Ganz einfach: Rita Katharina Biermeier. Ich bin gebürtige Allgäuerin, die fernab der Heimat 20 Jahre lang Erfahrungen auf allen Hierarchiestufen der Einzelhandelsbranche gesammelt hat. Nun gebe ich mein wertvolles Wissen in meinen Trainings im Allgäu und darüber hinaus weiter. Meine Mission: mehr Freude am Verkaufen, glücklichere Kunden, besserer Ruf des Einzelhandels und steigende Umsätze. Um das Ziel zu erreichen, nutze ich meine Leidenschaft und Begabung fürs Zeichnen und arbeite in den Trainings sehr viel mit aussagekräftigen Bildern. Beispiele gefällig? Lassen Sie Ihren Blick nach oben schweifen. Oder sehen Sie sich einfach dieses Video an.


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Ein wichtiger Bestandteil ist die sensible Ansprache des Kunden. Wie diese funktioniert und welche Bedeutung die Körpersprache im Verkaufsprozess hat, lernen Ihre Verkäufer im Kommunikationstraining. RKB sales trainings schult Ihre Mitarbeiter ebenso, wie sie Reklamationen zur Kundenbindung nutzen können, wie sie Waren durch Visual Merchandising ansprechend präsentieren und wie sie durch aufmerksames Handeln Ladendiebstähle verhindern können.

Sie sind Führungskraft im Einzelhandel und wollen beruflich und privat einen Schritt nach vorne machen? Auch dann hat RKB sales trainings mit dem Coaching-Schwerpunkt Persönlichkeitsentwicklung das richtige Angebot für Sie.