RKB sales trainings - BLOG
hier erfahren Sie alles über unsere aktuelle Themen und mehr...
Eine Branche im Wandel: Die Zukunft des stationären Einzelhandels
Stellen Sie sich vor, Sie betreten ein Geschäft. Das gewohnte lebhafte Treiben des stationären Einzelhandels empfängt Sie, ein Verkäufer lächelt Sie freundlich an, begrüßt Sie, in der Hand ein Tablet. Beim Beratungsgespräch unterstützt er Sie dabei, das Produkt auf...
Eine Branche im Wandel
Was erwarten sich Kunden heutzutage im stationären Einzelhandel? Die Welt ist im Wandel - und das so schnell wie noch nie. Auch der stationäre Einzelhandel wird durch die fortschreitende Digitalisierung vor neue Herausforderungen gestellt. Online-Riesen wie Amazon...
Gelebte Mitarbeitermotivation im Einzelhandel
Gelebte Mitarbeitermotivation im Einzelhandel RKB im Interview mit Alois Zrenner Es sind die kleinen Dinge, mit denen Alois Zrenner, Inhaber und Geschäftsführer der gleichnamigen GmbH, seinen Mitarbeitern zeigt: Ihr seid mir wichtig. Das reicht von dem Handschlag...
Ehrlich währt am längsten
Ehrlich währt am längsten: klare Kommunikation bei der Mitarbeitermotivation - RKB sales trainings im Gespräch mit Alois Zrenner W. A. H. R. H. E. I. T. - Wertschätzung, Anerkennung, Hilfsbereitschaft, Respekt, Höflichkeit, Ehrlichkeit, Interesse und Talent....
Kopfsache oder Herzensangelegenheit – Wie entsteht echte Motivation?
Was Ihre Mitarbeiter sich wirklich wünschen! “Verkäufer kann doch jeder sein. Das ist nichts besonderes”, “Kannst du dich mal anstrengen? Ich mache hier gerade alles alleine!”, “Du musst mehr verkaufen, der Umsatz ist zu gering” - solche Sätze von Kunden, Kollegen...
WEIHNACHTSSPECIAL: Die große Einzelhandelsreportage Teil 2
Was ist das Erfolgsrezept, um neben dem Onlinehandel erfolgreich zu bestehen? Erfolgreich und bekannt trotz B-LageJoachim Saukel im Gespräch mit Rita Katharina Biermeier Wenn ein Kunde etwas Bestimmtes will, kommt er in den Laden - egal, wo der liegt.Diese These legt...
WEIHNACHTSSPECIAL: Die große Einzelhandelsreportage Teil 1
Was ist das Erfolgsrezept, um neben dem Onlinehandel erfolgreich zu bestehen? Spezialisierung & Leidenschaft - das Erfolgsrezept für den Einzelhandel Joachim Saukel im Gespräch mit Rita Katharina Biermeier Es ist das Thema des Jahres für den stationären...
Ladendiebe – Stereotype oder das Mädchen von nebenan?
Warum Prävention wichtiger ist, als einen Dieb zu erwischen! Ladendiebstahl ist ein ebenso heißes wie auch heikles Thema. Die jährlichen Verluste im Einzelhandel durch Diebstahl steigen stetig, ca. 90 Prozent der Täter bleiben dabei unentdeckt. Wie kann es sein, dass...
Von Einhörnern und Flamingos
RKB sales trainings beim Sport- und Familientag in Kempten Strahlende Kinderaugen, kunterbunte Phantasiewelten, ein rundum zufriedenes Team - so sah der Kemptener Sport- und Familientag für RKB sales trainings aus. Am Samstag, 15. September 2018 von 10.00 bis 17.00...
Fachkräfte für den Handel – Suchen, finden, halten
Ein Mitarbeiter, der mit Begeisterung verkauft, ist ein Erfolgsfaktor! Der stationäre Einzelhandel durchlebt keine leichten Zeiten. Die Kundenfrequentierung in den Läden ist oft zäh und viele Unternehmen beklagen sich über die Digitalisierung und die damit...
RKB Workshop Diebstahlprävention im Allgäu Digital Zentrum
RKB sales trainings - Workshop Thema Diebstahlprävention von RKB sales trainings am 19. April 2018 im Allgäu Digital Zentrum Kempten Die Schäden aus Ladendiebstählen gehen bundesweit jährlich in den Milliardenbereich. Zwar spielen Warensicherung und Videoüberwachung...
Jetzt handeln – den Online-Handel vom Feind zum Freund machen
Jetzt handeln! Den Online-Handel vom Feind zum Freund machen / Weniger jammern, mehr machen Die Welt wird digital und mit der fortschreitenden Digitalisierung wandert auch der Handel mehr und mehr ins Netz. Doch was kann der stationäre Einzelhandel tun, um sich neben...
Zusatzartikel unaufdringlich verkaufen – nicht´s leichter als das
Ein erfolgreiches Verkaufsgespräch beginnt zunächst mit dem ersten Blickkontakt und bildet die Grundlage für das erfolgreiche Anbieten von Zusatzprodukten Es ist nur ein kurzer Moment, wenn der Kunde den Laden betritt, der über einen positiven Verlauf und einen guten...
Wir bauen um
Liebe Besucher der Homepage RKB sales trainings, im neuen Jahr 2018 gibt es bei uns viele Neuerungen und wir erweitern unsere Leistungen und Inhalte. Aus diesem Grund bauen wir unsere komplette Internetpräsenz um und bitten Sie um Verständnis, dass momentan nicht alle...
4 Fragen an Rita Katharina Biermeier
Heutzutage reicht es bei weitem nicht mehr aus, die Ware nur in das Regal zu hängen, um den Kunden zu begeistern und um Ihn so langfristig zu binden! Gerade im Hinblick auf den stetig wachsenden Online Handel und den immer anspruchsvoller werdenden Kunden, stehen die...