Motivation im Verkauf

Motivierte Verkäufer bescheren höhere Umsätze

  • Sie fragen sich manchmal, warum Ihre Verkäufer nicht top motiviert wirken?

  • Sie würden Ihren Verkäufern gerne mehr Freude im Umgang mit den Kunden vermitteln, wissen aber nicht wie?

  • Sie hätten gerne, dass der aufmerksame Service Ihres Geschäftes überall gelobt wird?

Ein Kunde nimmt wahr, wenn ein Verkäufer lustlos seiner Arbeit nachgeht. Die Folge: ein erfolgloses Verkaufsgespräch und Ebbe in Ihrer Kasse. Damit das nicht passiert, haben wir ein Seminar konzipiert, das eine Steigerung der Motivation der Verkäufer zum Ziel hat.

Motivierte Verkäufer gehen empathischer auf ihre Kunden ein. Das hat zur Folge, dass sich der Kunde verstanden fühlt und seine Wünsche offener mitteilt. Ihr Verkäufer bekommt so einen besseren Zugang zu den Kundenwünschen. Das Verkaufsgespräch verläuft für beide Seiten angenehm und sorgt für eine nachhaltige Kundenbindung. Dadurch steigt die Chance, dass der Kunde weitere Artikel kauft oder das Geschäft künftig häufiger aufsucht.

Um Mitarbeiter langfristig zu motivieren setzt unser Motivationstraining an zwei Punkten an: Den Mitarbeitern selbst und den Führungskräften, die einen maßgeblichen Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter haben.

Motivation im Verkauf Teaser Video

Inhalte des Motivationstrainings für den Einzelhandel

Für Verkäufer

  • Was bedeutet eigentlich Motivation?
  • Warum ist Motivation so wichtig?
  • Welche persönliche Einstellung bringt der Mitarbeiter in den Verkauf mit?
  • Welche Methoden gibt es zur Selbstmotivation?
  • Welche Methoden gibt es zur Mitarbeitermotivation?

Für Führungskräfte

  • Wie funktioniert Mitarbeitermotivation als Grundlage erfolgreicher Führung?
  • Wie bringe ich meine Mitarbeiter aus der Komfortzone heraus und in die Lernzone hinein?
  • Was kann ich als Führungskraft für die Mitarbeiterbindung tun?
  • Welche Werkzeuge gibt es, um Mitarbeiter situativ zu führen?
  • Wie kann ich Mitarbeiter typbezogen motivieren?
  • Wie kann ich Delegation und Kontrolle mitarbeitermotivierend einsetzen?

Seminar Info

Mit diesem Seminar erhalten Ihre Mitarbeiter die nötige Motivation zurück, die vielleicht im Lauf der Jahre bei der täglichen Arbeit im Einzelhandel verloren gegangen ist.

Ergänzend zeigen wir Ihren Führungskräften in einem eigens erstellten Training, mit welchen Methoden sie ihre Mitarbeiter typgerecht motivieren können. Die Teilnehmer lernen wirksame Strategien, wie sie dazu beitragen können, dass Verkäufer langfristig von innen heraus motiviert sind und mit Lust zur Arbeit gehen.

Ihre Führungskräfte verstehen durch das Seminar, wie sie ohne Druck und äußere Belohnungsanreize den Leistungswillen der Verkäufer positiv beeinflussen können. Diese neue Führungsqualität überträgt sich direkt auf die Motivation der Verkäufer und deren Aufgeschlossenheit für Veränderungen. Denn aufmerksame und sympathische Mitarbeiter sind der Schlüssel für eine langfristige Kundenbindung – und damit für Ihren geschäftlichen Erfolg.

 

Ihr Nutzen

  • sinkende Fluktuation, weil die Mitarbeiter zufriedener mit ihrem Job sind
  • Umsatzsteigerung, durch leistungsstärkere Mitarbeiter
  • besseres Arbeitsklima und Teamzusammenhalt
  • bessere Kundenbindung, durch freundlichere Mitarbeiter